Tout savoir sur la norme glissance carrelage en ERP

Les établissements recevant du public (ERP) sont soumis à de nombreuses normes visant à garantir la sécurité des occupants. Une norme ERP généralement méconnue des propriétaires et des exploitants concerne la glissance des revêtements de sol.

Il est pourtant crucial de s’y conformer pour prévenir toute chute pouvant entraîner de graves répercussions humaines, financières et organisationnelles.

Dans ce guide, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur la norme glissance carrelage en ERP.

Qu’est-ce que la norme glissance carrelage en ERP ?

La norme française NF P 05-011 définit des seuils de glissance aux locaux accessibles aux piétons en fonction de l’activité dans le but de limiter les accidents dans les ERP et les lieux de travail. Il s’agit en réalité d’un guide qui permet au maître d’ouvrage de choisir des revêtements de sol adaptés à chaque local lors de la construction ou la rénovation d’un ERP.

Historique des normes en matière de glissance

Avant 2005, il n’existait aucune norme nationale en matière de glissance. Les fabricants de revêtements de sol utilisaient deux normes allemandes pour classifier leurs produits et guider les utilisateurs en matière de glissance :

• DIN 51 130 : résistance à la glissance pieds chaussés (classement de R9 à R13),
• DIN 51 097 : résistance à la glissance pieds nus (classement A, B ou C).

En octobre 2005, la situation évolue avec la publication de la norme française expérimentale XP P 05-011. Celle-ci introduit les classifications « PC » (pieds chaussés) et « PN » (pieds nus) en remplacement des classifications allemandes « R » et « A,B ou C». S’agissant d’une norme expérimentale, les professionnels étaient obligés de jongler entre les classifications françaises et allemandes pour trouver les correspondances.

En août 2019, l’AFNOR publie la norme homologuée NF P 05-011 « Revêtements de sol – classement des locaux en fonction de leur résistance à la glissance ». Celle-ci remplace la norme expérimentale et introduit de nouveaux classements plus précis à respecter en France pour les locaux privés, publics et industriels.

L’importance des normes en matière de glissance dans les ERP

Si les autorités ont jugé nécessaire de mettre en place la norme NP P 05-011 pour les ERP et les lieux de travail, c’est principalement en raison : 

• Du nombre important de chutes occasionnées par un désordre en matière de glissance des revêtements de sol,
• Des conséquences plus ou moins graves des glissades. 

Selon le rapport « Les chutes au travail » publié en 2022 par l’Assurance Maladie, 126 000 accidents du travail en lien avec une chute sont pris en charge chaque année par la branche AT/MP (Accidents du travail – Maladies professionnelles). Ce rapport précise également que la plupart de ces accidents sont occasionnés par les caractéristiques du sol, y compris en matière de glissance.

Bien que souvent inoffensives, les chutes et les glissades peuvent entraîner des blessures physiques :

• Lésions légères : contusions, entorses, éraflures,
• Lésions plus graves : fractures, déchirures musculaires, traumatisme crânien,
• Séquelles à long terme : douleurs chroniques, limitations du mouvement, incapacité permanente partielle ou totale.

Il est également important de préciser que l’employeur ou le gestionnaire d’un ERP s’expose à des répercussions financières et organisationnelles importantes.

Classification du carrelage : méthode de calcul et classes

Découvrez les différentes classes des carrelages en matière de glissance ainsi que la méthode de calcul utilisée pour classifier les revêtements entre eux.

Méthode de calcul de la glissance des revêtements de sol

La technique du plan incliné est utilisée pour évaluer la résistance à la glissance des revêtements de sol.

En pratique, un cobaye se tient debout sur un plan incliné initialement horizontal sur lequel un échantillon de carrelage est solidement fixé. De l’eau (pieds nus) ou de l’huile (pieds chaussés) est appliquée uniformément sur la surface. 

Le cobaye commence ensuite à marcher d’avant en arrière. Le plan est progressivement incliné à une vitesse constante jusqu’à ce que l’opérateur commence à glisser. L’angle d’inclinaison atteint à ce moment précis est enregistré et permet de classer le carrelage.

Classes de carrelages pieds chaussés

Classes de carrelages pieds nus

Choix, installation et entretien des revêtements antidérapants dans les ERP

Quels sont les types de revêtements antidérapants adaptés aux ERP ?

Il existe un large éventail de matériaux qui permettent de prévenir les risques de glissade et de garantir la conformité de son ERP avec les normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.

Voici quelques exemples de revêtements de sol reconnus pour leur capacité antidérapante :

• PVC/Caoutchouc : les sols en PVC et en caoutchouc sont résistants à l’usure, silencieux, faciles à installer et à entretenir ainsi que confortables sous le pied,
• Moquette : en plus d’être antidérapante et amortissante, la moquette est réputée pour son confort de marche et son aspect chaleureux,
• Carrelage antidérapant : carrelage avec une surface rugueuse ou qui présente des reliefs (points, lignes etc.) très apprécié en ERP pour sa durabilité, sa résistance à l’usure et aux chocs ainsi que sa facilité d’entretien,
• Résine : les sols en résine sont réputés pour leurs propriétés antidérapantes, leur haute résistance chimique et mécanique ainsi que leur facilité de pose et d’entretien.

Où installer des revêtements antidérapants dans les ERP ?

Pour optimiser la sécurité dans un ERP, il est recommandé d’installer des revêtements antidérapants dans les endroits les plus accidentogènes, comme par exemple :

• Les zones humides et exposées à des liquides : sanitaires, cuisines, piscines, spas, centres aquatiques, vestiaires, 
• Les zones extérieures : aires de jeux, terrasses, balcons, cheminements,
• Les zones de circulation intense : le volume de passage peut augmenter les risques de chute si le sol n’offre pas une adhérence suffisante,
• Les escaliers : le nez des marches et les paliers doivent impérativement être antidérapants pour éviter une chute grave.

Conseils d’entretien des revêtements antidérapants

Si les revêtements antidérapants offrent une adhérence supérieure, cette propriété a tendance à retenir les poussières, saletés et autres impuretés. Sans un entretien efficace et régulier, ces saletés s’accumulent jusqu’à former une couche qui empêche l’adhérence.

La fréquence et la méthode de nettoyage doivent être adaptées à l’intensité du trafic et au type de revêtement. Dans tous les cas, il est essentiel d’utiliser des produits neutres. Les nettoyants trop acides ou abrasifs peuvent, en effet, endommager la surface antidérapante.