L'EXCELLENCE ENVIRONNEMENTALE ET ACOUSTIQUE
AVEC LA MISSION EEA

Anco a compris qu’une entreprise générale comme la nôtre est en attente de propositions, d’un dialogue, pas juste de nous forcer une solution.

Ce que j’apprécie entant qu’architecte, c’est d’avoir un référent technique que je peux appeler à tout moment, qui est réactif et à l’écoute.

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Quand un maître d’ouvrage me questionne sur un point règlementaire, même si Anco n’est pas sur le projet, je les appelle, et hop c’est réglé.

On gagne du temps.

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Ce que j’apprécie en tant qu’architecte, c’est de pouvoir échanger assez tôt dans l’élaboration du projet, pour anticiper et éviter de mauvaises surprises en aval.

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Alors que certains bureaux de contrôle vont m’opposer un règlement sans chercher plus loin, avec Anco, on peut avoir un vrai échange et analyser les risques.

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Dans mon entreprise de promotion immobilière, Anco m’accompagne, c’est mon référent technique.

Toujours présent autour de la table pour échanger sur les solutions proposées par les autres intervenants, sans que ce soit plus cher que les « majors » du contrôle technique.

J’apprécie beaucoup que mon interlocuteur Anco m’alerte très en amont sur certains points, en se projetant, et étant impliqué dès la phase Permis de Construire :

« tu peux avoir ce problème ici, tu peux essayer ça… »

Ce qui m’intéresse, c’est de savoir comment être en conformité, au coût optimal.

C'est pour cela que je choisis Anco.

Un bon bureau de contrôle ? C’est avant tout une question de personne.

Et chez Anco, ils ont des personnes qui ont vraiment la notion de service.

Je ne veux pas d’un bureau de contrôle qui se contente de nous dire « ça c’est pas bon ».

Il faut être force de propositions, faire avancer les choses, et c’est précisément ce que j’apprécie chez Anco.

Il y a les design proposés par nos architectes, il y a les nombreuses réglementations.

La question c’est comment harmoniser tout ça. C’est là qu’Anco nous aide.

La communication avec notre chargé d’affaires Anco est excellente, le niveau d’implication au top.

On a l’impression qu’il fait vraiment partie de l’équipe.

Contrairement à beaucoup de contrôleurs qui ne se mettent pas à notre portée, avec un jargon juridique et technique complexe...

...la personne de chez Anco qui travaille avec nous vulgarise et synthétise les choix possibles.

Nous apprécions beaucoup sa manière de répondre qui est compréhensible par tout le monde.

Nous préférons travailler avec notre interlocuteur Anco plutôt qu’avec les « majors » parce qu’il  fait preuve d'écoute, d’implication.

C’est un état d’esprit : toujours faire en sorte que le projet soit facilité.

La différence avec ce bureau, c’est qu’un chargé d’affaires Anco est suffisamment formé et autonome pour me donner une réponse immédiate en réunion de chantier : on gagne du temps.

Je peux appeler mon contact Anco à tout moment pour lui demander un avis : on travaille main dans la main, c’est constructif et efficace.

L’ingénieur Anco comprend mes objectifs, car il me suit depuis longtemps. Il m’aide à lever les doutes pour que la réception se déroule sans accrocs et dans les délais.

Mon contact Anco essaie de me comprendre et m’accompagne en amont de la réception de mes ouvrages pour lever les doutes.

Ce que j’aime chez Anco, c’est qu’ils vont plus loin que des réponses anonymes et sèches comme « ha non, ce n’est pas conforme ! ».