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26
Juil

Bien Choisir son Entreprise de Construction : 7 Réflexes pour ne pas se Tromper

Posté par le dans Faire construire sa maison
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Au moment de construire sa maison, qui n'a pas transpiré pour choisir les entreprises de construction ? Les conseils des amis peuvent se révéler hasardeux, et mieux vaut se méfier des devis trop alléchants... Comment s'y retrouver ? Choisir un bon entrepreneur, différencier le bon du mauvais ?


 

Ca y est.
Votre projet de construction de maison est prêt à démarrer, le financement est réglé avec la banque, il n'y a plus qu'à construire... Naturellement, vous vous mettez à la recherche d'un entreprise de construction de maisons individuelles, pour assurer votre chantier. Pour choisir les différents entrepreneurs ou l'entreprise générale de construction tous corps d'états, les conseils suivants pourront vous aider :

1 Recommandations des proches... à considérer avec précaution !
Majoritairement, je vois des particuliers choisir une entreprise de construction à cause d'une recommandation d'un ami ou de la famille. Bien sûr, c'est un plus. Mais c'est loin d'être suffisant. En effet, la qualité d'une entreprise de BTP ne peut pas être résumée à un seul (petit) chantier ! Si tout votre entourage vous conseille la même entreprise de construction, signez les yeux fermés, mais si vous n'avez qu'un seul avis positif...lisez la suite.

2 Durée d'activité de l'entreprise de construction
Est-ce que l'entreprise a ouvert il y a moins de 3 ans, ou est elle en activité depuis 10 ans ? Malheureusement, certains entrepreneurs peu scrupuleux ouvrent et ferment des structures au fur et à mesure, et laissent des clients mécontents derrière eux... Mais pas vous, car vous aurez vérifié les données de l'entreprise avant de signer :D

3 Statut
Le statut juridique de votre entrepreneur peut jouer dans la balance. En effet, un entrepreneur de construction de maisons est souvent sous le statut d'artisan, en nom propre. Cela signifie qu'il signe en son nom et qu'il est redevable envers vous. Vous avez donc un recours en cas d'arrêt de chantier inopiné.
Car cela n'est pas le cas si vous contractualisez avec une entreprise générale de construction sous le régime des SARL, qui tomberait en liquidation juste au moment de votre chantier :/
D'où l'intérêt de vérifier la...

4 ...Solvabilité
Pour être sûr de la santé financière de votre entrepreneur et éviter qu'il n'arrête le chantier en cours de route, le mieux est encore de s'assurer de sa santé financière. Avec le numéro SIREN ou le nom de l'établissement, plusieurs services (payants mais bon marché au regard du service rendu) sur internet vous fournissent des informations précieuses (voir creditsafe.com, societe.com, ou bilansgratuits.fr)

5 Références de l'entrepreneur
Avant de vous engager avec une entreprise de construction sur le 'chantier de votre vie', demandez des références. Si l'entrepreneur paraît géné, redoublez de vigilance. Il devrait au contraire être content de pouvoir vous montrer ses plus belles réalisations. Et n'hésitez pas à demander l'avis des anciens clients sur tous les critères : respect du budget, du délai, qualité des finitions, et tenue dans le temps. Soyez à l'écoute!

6 Devis
Le devis de l'entreprise doit impérativement être réalisé sur la base de plans. Et ces plans... doivent être établis par un tiers (architecte, ou bureau d'études), sinon il y a conflit d'intérêt évident ! En effet, pour gagner le marché de la construction de votre maison, l'entrepreneur a tout intérêt à revoir à la baisse les matérieaux nécessaires, au risque de 'sous-dimensionner' des éléments importants (soit des gros problèmes à long terme)
Des plans sont essentiels, entre autre pour vous permettre de comparer les devis sur la même base.

7 Label de qualité
Ce dernier point n'est qu'un 'plus' , il ne faut pas écarter une entreprise de construction qui paraît sérieuse, si elle n'a pas de label qualité. Peu d'entreprises générales de construction font la démarche d'en demander, d'autant que ce n'est pas gratuit. Il existe les labels 'NF Services', AB5, CAPEB, Qualibat, Qualifelec, Quali'Bois... Tous ces labels ne signifient pas la même chose, et n'ont pas la même valeur. En règle générale, préférez un label délivré par un organisme public, et dans tous les cas, n'hésitez pas à aller sur le site du-dit label pour en savoir plus.

 

Une fois, toutes vos vérifications effectuées, votre choix sera plus assuré. Et un chantier qui démarre sur une relation de confiance (justifiée), c'est un chantier qui démarre du bon pied.

 


Ressources complémentaires :

Agence Qualité Construction

Les labels de l'artisanat

 

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Pendant près de 5 ans, Adrien a été dans l'équipe des contrôleurs d'Anco, pour des projets de construction allant de la maison individuelle à la tour de 20 étages. Passionné de nouvelles technologies et initiateur de ce blog, il est maintenant responsable de la communication d'Anco en télétravail.

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Invité dimanche, 19 novembre 2017